No início sua preocupação era tentar eliminar o desperdício e das perdas sofridas pelas indústrias americanas e elevar os níveis de produtividade através de métodos e técnicas de engenharia. Ele utilizava técnicas que eram centradas do operário para a direção, através do estudo de tempos e movimentos, da fragmentação das tarefas e na especialização do trabalhador reestruturava a fabricação e com os conceitos de gratificações por produção incentivava o operário a produzir mais.
Só que não adiantava racionalizar o trabalho do operário se o supervisor, o chefe, o gerente, o diretor continuavam a trabalhar dentro do mesmo empirismo anterior.
Contudo a Administração Científica tinha diversos defeitos dentre eles: o mecanicismo de sua abordagem (teoria da máquina), a superescalização que robotiza o operário, a visão microscópica do homem tomando isoladamente e como parte da maquinaria industrial, a ausência de qualquer comprovação científica de suas afirmações e princípios, a abordagem incompleta envolvendo apenas a organização formal, a limitação do campo de aplicação à fábrica, omitindo o restante da vida de uma empresa, a abordagem eminentemente prescritiva e normativa e tipicamente de sistema fechado.
Mesmo assim, essas limitações e restrições não apagam o fato de que Administração Científica foi o primeiro passo concreto da Administração rumo a uma teoria administrativa Foi Taylor que implantou diversos conceitos que até hoje o utilizamos na Administração isso fica explícito no parágrafo de Administração Como Ciência.
INTRODUÇÃO:
HENRI FAYOL
(Teoria Clássica Administrativa - 1916)
AS 6 FUNÇÕES BÁSICAS DA EMPRESA
Fayol parte da proposição de que toda empresa pode ser dividida em seis grupos:
#Funções Técnicas, relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa;
#Funções Comerciais, relacionadas com a compra, venda e permutação.
#Funções Financeiras, relacionadas com a procura e gerência de capitais.
#Funções de Segurança, relacionadas com a proteção e preservação de bens.
#Funções Contábeis, relacionadas com os inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.
#Funções Administrativas, relacionadas com a integração da cúpula das outras cinco funções. As funções
administrativas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa, pairando sempre acima delas.
CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO
A Administração não é senão uma das seis funções, cujo ritmo é assegurado pela direção. Mas ocupa tamanho lugar nas funções dos altos chefes que, as vezes, pode parecer que as funções administrativas estejam concentradas exclusivamente no topo da organização, o que não é verdade.
FUNÇÕES UNIVERSAIS DA ADMINISTRAÇÃO
#Previsão: envolve avaliação do futuro e aprovisionamento em função dele. Unidade, continuidade, flexibilidade e
previsão são os aspectos principais de um bom plano de ação.
#Organização: proporciona todas as coisas úteis ao funcionamento da empresa.
#Comando: leva a organização a funcionar. Seu objetivo e alcançar o máximo retorno de todas os empregados no
interesse dos aspectos globais.
#Coordenação: harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu negócio e seu sucesso. Ela sincroniza coisas e ações em suas proporções certas e adapta os meios aos fins.
#Controle: Consiste na verificação para certificar se todas as coisas acorrem em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e erros no sentido de retificá-los e prevenir a ocorrência.
PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL
#Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.
#Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência,
responsabilidade é uma conseqüência natural da autoridade. Ambos devem estar equilibradas entre si.
#Disciplina: depende da obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.
#Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade
única.
#Unidade de direção: uma cabeça é um plano para cada grupo de atividades que tenham o mesmo objetivo.
#Subordinação de interesses individuais aos interesses gerais: os interesses gerais devem sobrepor-se aos interesses particulares.
#Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.
#Centralização: refere-se a concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.
#Cadeia escalar: é a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo. É o princípio de comando.
#Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.
#Eqüidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
#Estabilidade e duração (num cargo) do pessoal: a rotação tem um impacto negativo sobre a eficiência da
organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer num cargo tanto melhor.
#Iniciativa: a capacidade de visualizar um plano e assegurar seu sucesso.
#Espírito de equipe: harmonia e união entre as pessoas são grandes forças para a organização.
A teoria Clássica concebe a organização em termos de estrutura, forma e disposição das partes que a constituem, além do inter-relacionamento entre as partes. Restringe-se apenas apenas aos aspectos da organização formal.
Para a Teoria Clássica, os aspectos organizacionais são analisadas de cima para baixo (da direção para execução) e do todo para as partes (da síntese para análise), exatamente ao contrário da abordagem da Administração Científica.
ELEMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO PARA URWICK
#investigação
#previsão
#planejamento
#organização
#coordenação
#comando
#controle
ELEMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO PARA GULICK
#planejamento (planning)
#organização (organizing)
#assessoria (staffing)
#direção (directing)
#coordenação (coordinating)
#informação (reporting)
#orçamento (budgeting)
Nos elementos da Administração (POSDCORD), Gulick aumentara o planejamento, organização, comando e
coordenação mencionados por Fayol. Porém, os elementos staffing, reporting e budgeting são aparentemente novos. Na realidade, a organização para Fayol implica a constituição de duplo organismo material e social da empresa, o que contém o staffing de Gulick. O reporting participa da previsão e do controle de Fayol, simultaneamente, porquanto a fase preliminar
da previsão se assenta na pesquisa e documentação, e a fase do controle envolve a apresentação dos dados e relatórios para a autoridade superior. O budgeting, na concepção moderna, é um instrumento, tanto de planejamento e previsão, quanto de controle.
ABORDAGEM SIMPLIFICADA DA ORGANIZAÇÃO FORMAL
CONCLUSÃO SOBRE FAYOL
As funções da empresa são repartidas em seis nas quais a Administrativas engloba as funções universais da Administração que são: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Essas funções também se estendem nas outras cinco esferas como uma técnica para estruturar a empresa.
Para Fayol a empresa é analisada em uma estrutura de cima para baixo.
Sua visão é mais gerencial com resultados finais na produção enquanto que a visão de Taylor é na produção e no operário para resultados na quantidade produtiva.
Fayol complementa a Administração Científica com a Teoria Clássica.